Llegada y salida
¿Con cuánta anticipación tengo que llegar al aeropuerto?
Para vuelos de cabotaje, llegá con 2 horas de anticipación. Para vuelos internacionales, con 3 horas — incluye trámites migratorios.
¿Dónde veo el estado de mi vuelo?
El tablero de arribos y partidas está en vivo en la portada del sitio. Ante cualquier duda, acercate a los mostradores de las aerolíneas.
¿Dónde queda el aeropuerto?
A 23 km de San Martín de los Andes, sobre la Ruta Nacional N.º 40, Km 2232 (provincia de Neuquén).
Equipaje
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Depende de la aerolínea y de la tarifa que hayas comprado. En Pasajeros encontrás las franquicias orientativas de Aerolíneas Argentinas y JetSmart, con el enlace a la política de cada una. Con American Jet, consultá la franquicia directamente con la empresa.
¿Qué no puedo llevar en el equipaje?
En cabina no se permiten armas de fuego y réplicas, objetos punzantes, instrumentos contundentes, explosivos e inflamables ni productos químicos. En bodega tampoco van alimentos caseros, vegetales, embutidos y lácteos, explosivos, gases y combustible, aerosoles, ni sustancias tóxicas, radioactivas o corrosivas.
Cómo llegar y transporte
¿Hay transporte público al aeropuerto?
Sí. Expreso Colonia conecta el aeropuerto con Junín de los Andes y San Martín de los Andes, y se paga con tarjeta SUBE (se compra y se carga en el kiosco de la planta baja de la terminal). Los horarios completos están en la página de Transporte público.
¿Puedo alquilar un auto en el aeropuerto?
Sí. Varias empresas de alquiler de vehículos operan desde los mostradores del área de arribos.
Estacionamiento
¿Cuánto cuesta estacionar?
Los primeros 15 minutos son de cortesía para ascenso y descenso; después se cobra por hora y por bloques de 30 minutos, y hay una tarifa fija para estadías largas. Los valores actualizados están en la página de Estacionamiento. El pago se hace antes de volver al vehículo.
Servicios de la terminal
¿Hay cajeros automáticos o casa de cambio?
No. El aeropuerto no cuenta con cajeros automáticos ni casa de cambio: resolvelo antes de llegar.
Perdí un objeto en el aeropuerto, ¿qué hago?
Reportalo en los mostradores de informes, o escribinos desde la página de contacto.
¿Hay sala VIP?
Sí: AMAE Lounge funciona dentro de la terminal. Los horarios, servicios y cómo acceder están en la página de Sala VIP.
Otras consultas
¿Puedo adaptar el sitio para leerlo mejor?
Sí. En la barra superior podés agrandar o achicar el texto, activar el alto contraste y reducir el movimiento. El sitio también se puede recorrer completo con el teclado.